Soft skills referem-se a como uma pessoa se comporta e se relaciona com os outros. Elas são habilidades interpessoais que ajudam a moldar a maneira como interagimos e nos comunicamos no ambiente profissional. Ao contrário das hard skills, que são habilidades técnicas específicas, as soft skills são mais subjetivas e muitas vezes mais difíceis de medir. No entanto, elas desempenham um papel crucial na eficácia de um profissional.
Historicamente, as empresas priorizavam as competências técnicas durante os processos seletivos. Contudo, o cenário atual exige uma mudança de paradigma. As empresas estão cada vez mais valorizando as soft skills, reconhecendo que um profissional pode ter um vasto conhecimento técnico, mas se não souber se adaptar, comunicar-se ou trabalhar em equipe, sua eficácia será limitada.
A adaptabilidade, por exemplo, é uma das soft skills mais procuradas. Em um mundo em constante mudança, a capacidade de se ajustar a novas situações e desafios é vital. Profissionais que demonstram flexibilidade e resiliência são mais propensos a prosperar em ambientes